用户分层运营：RFM 模型与生命周期策略
对所有人发同样的消息等于对谁都没说话。本文讲清 RFM 分层的落地方法：最近一次消费、频次、金额三维打分，划出八类人群并配对应策略，再与生命周期阶段配合；附打分口径、示例表与四个常见坑。
2026年9月24日
对所有人发同样的消息等于对谁都没说话。本文讲清 RFM 分层的落地方法：最近一次消费、频次、金额三维打分，划出八类人群并配对应策略，再与生命周期阶段配合；附打分口径、示例表与四个常见坑。
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